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        上海禾豐制藥有限公司成立于1993年，由上海醫藥集團股份有限公司、香港和亭有限公司、愛爾蘭ELAN藥廠合資組建。投資總額2300萬美元、注冊資金1000萬美元。公司坐落于中國（上海）自由貿易試驗區浦東金橋開發區。

公司前身是創建于1943年的上海天豐化學制藥廠，同年創建“天豐”商標。上世紀50年代“天豐”品牌就以專業生產搶救藥聞名全國。合資后依然沿用“天豐”商標，發揮優勢、聚焦特色，專注生產小容量注射劑急（搶）救藥品。2007年正式聚焦急（搶）救藥品并形成系列，成為國內醫療單位以及 “急救包”主選用藥。急救藥系列在上海市的占有率幾乎為100%，國內的市場份額達60%以上，系列產品中不乏獨家生產的品種。禾豐制藥是中國優質高效經典急救普藥研發和生產基地。

公司管理團隊成員均為資深人士，具有十幾年甚至幾十年的業界經驗。這其中有在業界具有豐富實際操作經驗的市場運營人員，也有研究、生產一線出身的專業人員，是一個綜合了運營、技術、市場等各個方面人才的綜合性團隊。

戰略規劃總體目標

2019-2021年公司以打造中國優質高效經典急（搶）救普藥研發和生產基地為基礎，以“精益創新、卓越運營”為經營方針，不斷用精益的理念和方法提高基礎管理，鞏固并完善商業化系統生態鏈，大力開發人力資源，繼續倡導全員合規文化，全面提升研產銷的質量，力爭率先達到勝利彼岸。

公司將專注小容量注射劑“禾豐智造”，在創新、誠信、合作、包容、責任的核心價值觀指導下，選擇堅定走“禾豐特色”發展之路，秉承“精致工藝”、“卓越管理”、“高度責任”生產每一針藥品，希望由“禾豐精神”引領中國經典急（搶）救普藥新時代。

企業使命：為了人類健康用心做好每一針藥。

企業愿景：專注急救藥品，打造中國乃至世界急救藥第一品牌。

企業發展定位：繼續打造急救藥品牌，豐富急救藥定義的外延，建立中國優質高效經典急救普藥研發和生產基地。

企業品牌戰略

禾豐制藥被公認為中國優質高效經典急救普藥生產基地，“天豐”品牌被視為急搶救藥專業品牌。這些都是我公司自2007年一來經過4輪品牌戰略實施的成果。

公司產品的核心是抗休克急救藥。占《國家基本藥物目錄》同類藥品83%，市場份額60%以上，故將“天豐”品牌核心戰略定位于小容量注射劑抗休克急救藥品系列。選定鹽酸多巴胺注射液、鹽酸腎上腺素注射液、鹽酸去氧腎上腺素注射液、鹽酸異丙腎上腺素注射液、鹽酸洛貝林注射液、二巰丙磺鈉注射液為核心產品。通過這些產品的大力推廣，提高市場份額，樹立“天豐”品牌形象，擴大其他產品銷售。為此我們制定了“天豐品牌核心產品推廣戰略”、“天豐品牌核心產品價格戰略”、“天豐品牌核心產品分銷戰略”。現已初見成效。

客戶與市場是公司發展與運作的生命線，為保證公司能夠有效的、科學的管理客戶網絡，準確了解顧客需求和期望，公司定期進行市場需求及顧客滿意度調研，為下一階段的計劃提供依據。在每星期的高層會議上也會提及相關內容，并對存在的問題進行總結、討論。根據不同的時期，尋找更適合公司規劃與發展的方向。

為了樹立品牌的良好形象，公司建立了規范的投訴管理制度，從投訴渠道、信息傳遞方法、投訴處理、改進責任的明確、處理時間的限定、處理措施的跟蹤、顧客是否滿意的回訪多方面明確了企業的投訴管理過程。并且每個月對投訴進行收集、整理、分類，從中找出規律性或關鍵因素，找到產品及服務的改進方向。確保各環節接口間的有效溝通，明確相關部門職責和了解客戶需求及改進內容，提升客戶滿意。

禾豐作為中國優質高效經典急救普藥生產基地，無論是抗震救災，還是平時的救死扶傷，都時刻謹記著社會賦予的責任，時代賦予的使命。禾豐以雄厚的綜合實力、先進的生產管理水平、良好的市場銷售、以最大的社會責任感確保廉價產品的臨床供應以及突發事件的應急需求，為社會、為患者獻出自己的一份力。

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